Pengoperasian BRT (Bus Rapid Transit) di kota Tangerang masih dinilai belum
optimal dilihat dari kendala yang dimiliki dalam pengoperasiannya diantaranya:
masih rendahnya minat masyarakat untuk memilih BRT Trans Tangerang sebagai
moda transportasi, masih rendahnya hasil faktor muat (load factor), adanya
persaingan dengan moda transportasi lain, belum adanya jalur khusus, dan
kurangnya sosialisasi mengenai BRT. Oleh karena itu dibutuhkan sebuah sistem
penunjang keputusan berbasis website untuk memperkirakan perhitungan
optimalisasi pengoperasian moda transportasi BRT kedepannya. Dalam
merancang sistem ini menggunakan tools berupa, UML (Unified Modeling
Language), PHP sebagai bahasa pemrograman, MySQL sebagai database,
Laragon sebagai web server dan VSCode sebagai teks editor, serta menggunakan
perhitungan fuzzy logic metode Tsukamoto dan menggunakan Black Box Testing
sebagai metode testing. Adapun metode pengumpulan data menggunakan metode
wawancara, metode observasi, metode kuesioner dan studi pustaka, serta
menggunakan metode analisis SWOT. Dengan aplikasi ini dapat membantu
Dishub untuk mengoptimalkan moda transportasi BRT di Kota Tangerang
kedepannya.
Kata kunci : Keputusan, Optimalisasi, BRT, Fuzzy Logic