Pengolahan data penduduk pada Kelurahan Saga menggunakan komputer sebagai
alat bantu kerja dalam mengolah data kependudukan dan administrasi. Tetapi
baru menggunakan Microsoft Excel dan sebatas mengetik data laporan atau
menginput data yang lain. Sistem yang khusus menangani atau mengolah data
kependudukan belum ada. Meskipun ada beberapa data yang tersimpan dalam
komputer, guna menunjang penelitian ini, metode pengumpulan data dilakukan
dengan cara observasi, studi pustaka, dan wawancara. Program ini dibuat dengan
menggunakan Bahasa pemrograman PHP(hypertext preprocessor), menggunakan
database MySQL, pengujian sistem ini menguunakan Black Box Testing, analisis
sistemnya menggunakan analisa SWOT dan Elisitsi. Penelitian ini membahas
tentang Sistem penerbitan dokumen atau surat keterangan domisili, surat
keterangan lahir, surat kematian, sampai dengan surat keterangan menikah pada
kantor Kelurahan Saga.
Kata kunci : Kependudukan, Kelurahan, data