Keberhasilan suatu perusahaan bisa dimulai dari baiknya sistem permintaan
peralatan (Material Request) yang ada diperusahaan tersebut. Pengendalian
permintaan peralatan perlu diperhatikan oleh perusahaan karena sangat menentukan
kelancaran kegiatan operasional dalam mencapai keuntungan sebesar-besarnya
dengan biaya seminimal mungkin. Sistem permintaan peralatan yang berjalan saat
ini pada unit Business Cleaning PT. Angkasa Pura Solusi masih kurang optimal,
karena perhitungan nilai kontrak dengan biaya permintaan peralatan yang diajukan
serta pelaporan peralatan terpakai dan laporan permintaan peralatan yang
dibutuhkan masih dilakukan secara manual menggunakan Ms. Excel. Sehingga
mengakibatkan waktu yang tidak efektif serta sering terjadi kesalahan permintaan
peralatan yang diperlukan di area dan mengakibatkan pengeluaran biaya
operasional yang meningkat. Hal ini membutuhkan sistem yang dapat menyajikan
informasi secara akurat terkait data persediaan peralatan, laporan stock opname dan
dapat mengontrol manajemen permintaan peralatan yang dibutuhkan dengan
mudah melalui satu aplikasi kontrol manajemen permintaan peralatan. Dengan
adanya sistem ini manajemen unit Business Cleaning dapat mengontrol persediaan
peralatan dan pemenuhan permintaan peralatan dengan mudah, serta permintaan
peralatan sesuai dengan yang dibutuhkan diarea. Oleh karena itu, hasil yang ingin
dicapai dalam penelitian ini dengan diusulkannya sistem manajemen permintaan
peralatan berbasis Web dengan desain responsive agar terciptanya sistem informasi
permintaan peralatan yang lebih cepat, tepat dan akurat. Adapun metode
perancangan sistem dengan menggunakan UML dan menerapkan metode analisa
CSF (Critical Success Factor) untuk mempertimbangkan beberapa hal yang kritis
agar dapat mendefinisikan faktor apa saja yang mempengaruhi keberhasilan dan
kesuksesan perusahaan, karena metode perancangan dan analisa ini sangat penting
dilakukan sebelum menggembangkan informasi sistem permintaan peralatan
menjadi lebih efektif dan efisien.
Kata kunci: Aplikasi, Permintaan Peralatan, Persediaan, Pengendalian