Penilaian kinerja merupakan salah satu sistem yang sering digunakan untuk
menilai dan mengevaluasi pencapaian, kemampuan, dan melihat pertumbuhan
karyawan sebuah perusahaan. Penilaian kinerja dilakukan secara konsisten untuk
menilai kinerja karyawan yang dimana didalam setiap proses nya perusahaan
tersebut memiliki beberapa kendala, seperti sistem apa yang berjalan saat ini,
bagaimana kebutuhan customer terpenuhi dengan baik dan bagaimana
perancangan sistem yang akan dibuat untuk menjadikan proses penilaian kinerja
menjadi lebih baik. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode
pengumpulan data, metode analisa, metode perancangan sistem, dan metode
pengujian sistem. Metode pengambilan data berupa observasi, wawancara, studi
pustaka seperti pengamatan, bertanya pada narasumber dan study pustaka.
Metode analisa yang dipakai adalah analisa PIECES (Performance, Information,
Economic, Control, Efficiency, Service), metode perancangan sistem
menggunakan UML (Unified Modelling Language), PHPMyAdmin, dengan
jaringan localhouse dan metode pengujian sistem yang menggunakan Black Box
Testing. Beberapa tujuan dalam melakukan penelitian ini, diantaranya yaitu dapat
mengetahui bagaimana proses sistem kinerja caddie dari awal hingga akhir
kemudian untuk mengetahui apakah player merasakan kepuasan terhadap kinerja
caddie, serta untuk mengetahui perancangan yang memungkinkan bisa di
implementasikan pada perusahaan, memberikan inspirasi dalam menciptakan dan
mengembangkan sistem yang berjalan serta memberikan konstribusi nyata berupa
ide-ide kepada manajemen perusahaan, dan menghasilkan sistem penilaian kinerja
berbasis web untuk mempermudah pengambilan keputusan.
Kata Kunci : Penilaian Kinerja, PIECES , UML, Black Box Testing.