Futri Agustin Endah Sari Primary Author mixed material bibliography Tangerang Universitas Raharja 2021 id Indonesia

Text

PT Global Bintang Timur Ekspress adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang Logistik jasa pengiriman barang. J&T Express melakukan pengiriman paket kilat di seluruh Indonesia dengan rute dari dalam kota, antar kota, antar provinsi, hingga pada pengusaha e-commerce. Sistem pendataan retur barang yang berjalan saat ini pada J&T Express Pegadungan Jakarta Barat masih menerapkan sistem semi komputerisasi dimana Quality Control dalam mendata barang retur masih menggunakan form yang berupa kertas A4 sebagai medianya, yang kemudian diinput ke Microsoft Excel. Dari sistem yang masih konvensional menimbulkan beberapa masalah diantaranya Quality Control membutuhkan waktu yang lama dalam pembuatan laporan karena harus mendata kembali sehingga sistem tersebut tidak dapat mempermudah pekerjaan pegawai. Hal ini dirasakan kurang efisien, Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk membuat sistem informasi pendataan retur barang dengan terkomputerisasi berbasis website. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan metode Observasi, Wawancara, dan Literature Review, sedangkan metode analisa menggunakan metode PIECES (Performance, Information/Data, Economy, Control, Efficiency, Service) untuk melihat dari segi faktor internal dan eksternal, serta pemodelan sistem dengan menggunakan UML (Unified Modelling Language) untuk menggambarkan secara visualisasi,diimplementasikan dengan bahasa pemrograman Hypertext Preprocessor (PHP) dengan basis data MySQL-Server sebagai database, Website editor Sublime Text dan selanjutnya dilakukan pengujian menggunakan metode Blackbox Testing. Penerapan sistem komputerisasi berbasis website yang diusulkan guna memberikan kemudahan dalam proses penginputan hasil retur barang dan memberikan informasi laporan secara up to date, serta meminimalisir terjadinya kesalahan dalam pembuatan laporan. Kata kunci : UML (Unified Modeling Language), PIECES, Retur , Website. 005.36 Perpustakaan Universitas Raharja Jl. Jendral Sudirman No. 40 Modern Cikokol Tangerang, Banten 005.36 SAR p (SI-2021) S0896 Perpustakaan Raharja (Rak Skripsi) 005.36 SAR p (SI-2021) 8892 2021-04-07 11:11:15 2021-04-07 11:11:42 machine generated