Pada Kelurahan Cipondoh Makmur Kota Tangerang yang masih menggunakan
sistem manual dalam proses pengarsipan dalam pengurusan surat masuk dan surat
keluar. Dalam pengelolahan data surat masuk dan surat keluar pada Kelurahan
Cipondoh Makmur Kota Tangerang yang dilakukan oleh bagian sekertaris masih
memiliki beberapa kekurangan diantaranya, dalam pencatatan data surat masuk dan
surat keluar masih harus dicatat dan dibukukan dalam pendataan surat masuk dan
surat keluar, hal ini mengakibatkan informasi yang disajikan untuk pencatatan

surat mengalami keterlambatan, kurang efektif dan efisien terhadap surat-
menyurat di Kelurahan Cipondoh Makmur. Dengan adanya masalah tersebut,

peneliti memberika usulan untuk membuat pengolahan surat masuk dan keluar
pada Kelurahan Cipondoh Makmur Kota Tangerang berbasis website. Pada
penulisan ini akan dijelaskan tahapan pengerjaan, mulai proses analisa dan
perencanaan. Analisa menggunakan Metode Analisa PIECES yang dapat
menganalisis dari sistem lama ke sistem baru, dan perancangan dengan
menggunakan Bahasa Pemograman PHP dan database MySQL, sehingga tahapan
pengimplementasian dengan pendekatan berorientasi objek menggunakan UML
(Unified Modelling Languange) dapat berjalan dengan baik dan benar. Sehingga
dengan adanya sistem yang baru tersebut dapat mengurangi terjadinya kesalahan
pada saat pendataan surat masuk dan surat keluar, dan pengolahan data menjadi
efketif, efisien dan cepat sehingga pembuatan laporan tidak memakan waktu yang
lama dan laporan yang dihasilkan sesuai dengan data yang ada.

Kata Kunci : Surat Masuk, Surat Keluar, Pendataan.