Ketersediaan bentuk informasi data bagi keberlangsungan kinerja pada suatu
perusahaan sangatlah penting, mengingat bentuk informasi merupakan data
variabel inti pada proses menghasilkan produksi output di suatu perusahaan.
Apabila ketersediaan komunikasi data tidak sesuai dengan prosedur tujuan yang
diperlukan akan mengakibatkan tidak sinkronnya perencanaan terhadap hasil
output. PT. Doremi Music Indonesia di Kota Tangerang merupakan perusahaan
manufaktur yang bergerak pada jual beli perlengkapan alat musik dan aksesoris
yang berkaitan. Dalam hal pelaksanaan peningkatan penjualan maupun value
perusahaan manfaatan sebagian besar bentuk informasi yang ada pada departemen
Sales & Marketing terutama pada divisi Wholesale, dikarenakan proses kerja unit
terkait yang menjalankan proses analisa pasar dan pemetaan evaluasi pergerakan
tren penjualan produk dengan seksama. Dari pemanfaatan informasi data tren
yang ada belum maksimal pada proses pengelolaan dan pemanfaatannya untuk
meningkatkan performa value perusahaan, oleh sebab itu hasil yang ingin dicapai
pada pelaksanaan penelitian ini adalah menentukan solusi desain rancangan sistem
pengelolaan output data tren untuk mendapatkan hasil maksimal dalam informasi
pergerakan penjualan pasar yang dilakukan Departemen Sales & Marketing untuk
menunjang keputusan dalam pemetaan area distribusi produk agar lebih
maksimal. Penulisan ini menggunakan metode kualitatif dengan melakukan
wawancara dan observasi. Dalam penelitian ini metode analisa sistem yang
digunakan Critical Success Factor (CSF), untuk mempermudah analisa sistem
yang telah berjalan, yang di implementasikan sistem dalam bahasa pemrograman
Hypertext Prepocessor (PHP) dengan basis data MySQL-Server. Dengan adanya
sistem aplikasi penunjang keputusan dalam pengelolaan data tren diharapkan
dapat mempermudah pelaksanaan pemetaan dan penentuan langkah prioritas
dalam proses penjualan hasil produk dan meningkatkan value perusahaan.

Kata Kunci : Penjualan, Pemasaran, Produk, Komunikasi, Basis Data, Tren, CSF