Laporan harian maintenance merupakan sebuah dokumentasi pekerjaan perbaikan
dan perawatan yang dilakukan oleh tenaga maintenance, sebagai upaya
pengontrolan terhadap asset atau fasilitas penunjang suatu perusahaan dan sebagai
bahan untuk mengambil keputusan, sistem laporan harian maintenance ini berjalan
setiap hari sehingga akan menghasilkan data laporan yang jumlahnya besar. Sistem
laporan harian maintenance yang berjalan di Ciputra Hospital saat ini, untuk
permintaan perbaikan yang di sampaikan oleh Staff Medis / Operasional kepada
Maintenance menggunakan media telepon lokal, jalur pribadi dan menggunakan
form kertas (perbaikan) sebagai bukti permintaan perbaikan, sedangkan untuk
dokumentasi laporan harian yang dilakukan Staff Maintenance dilakukan dengan
mencatat laporan kedalam buku catatan, dan laporan di input kedalam ms.excel oleh
koordinator maintenance, dan output laporan harian berupa format (.xls) dan form
perbaikan, sebagai data dan bukti permintaan perbaikan dan laporan di simpan
dalam komputer, dari hasil penelitian yang diamati oleh penulis, dengan metode
penelitian yang digunakan adalah metode analisis SWOT (Strenght, weakness,
Opportunity, Treats). penulis menemukan beberapa kendala pada sistem yang
berjalan saat ini, seperti tempat penyimpanan buku harian laporan yang terbatas,
kehilangannya form perbaikan, buku laporan yang rusak dan perbedaan karakter
tulisan tangan, maka diperlukannya penelitian dengan tujuan untuk mempelajari
lebih dalam terkait sistem yang berjalan saat ini, sebagai upaya meningkatkan
kualitas laporan harian maintenance, maka dari itu di perlukannya sistem informasi
laporan harian maintenance sebagai peningkatan kualitas laporan yang dihasilkan,
dengan harapan sistem informasi ini bisa memberikan keamanan data laporan bagi
pengguna serta menghasilkan kualitas informasi yang akurat, dan bisa digunakan
sebagai penunjang keputusan.
Kata kunci: Sistem Informasi, Maintenance, Laporan Harian.