APA Style
Tjiptono, Fandy. (2022).
Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan .
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan.
Yogyakarta:
Andi,
2022.
Book.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan.
Yogyakarta:
Andi,
2022.
Book.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan.
Yogyakarta:
Andi,
2022.
Book.