LINA RAHMAWATI Primary Author Janu Ilham Saputro Additional Author Eduard Hotman Purba Additional Author mixed material bibliography Tangerang Universitas Raharja 2023 id Indonesia

Text

Perkembangan teknologi informasi saat ini sudah menyebar ke hampir seluruh dunia, layanan informasi dan pengaduan masyarakat di kantor kelurahan buarah indah kota tangerang masih manual sebagai akibatnya mengakibatkan tidak efisiennya penyebarluasan berita pada rakyat, dan pengadaun yang lambat untuk merespons data pengaduan mudah hilang. Tuntutan informasi masyarakat dan pengaduan membuat peneliti merancang sistem informasi masyarakat serta pengaduan masyarakat kelurahan buaran indah yang efektif dan menggunakan simpel memutakhirkan data,untuk mengatasi konflik tadi di atas diperlukan suatu sistem otomatis yang bisa menyampaikan pelayanan informasi masyarakat serta pengaduan yang cepat dan tepat, Tujuan dibuatnya sistem informasi masyarakat ini artinya untuk mengoptimalkan layanan informasi dengan menyediakan informasi masyarakat dan pengaduan yang dapat diakses dengan mudah, dan seksama. Dalam penelitian ini peneliti menerapkan metode penelitian berupa metode observasi, wawancara, studi pustaka, analisis PIECES,analisis sistem dan perancangan sistem, Sistem dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP serta database MySQL. Kemudian untuk dapat memperoleh hasil sistem berbasis Web ini merupakan proses pelayanan informasi dapat diselesaikan dengan mudah, dan pencarian data pengaduan bisa dilakukan dengan lebih cepat dan tepat. Pengaduan dapat diakses lebih mudah data pengaduan lebih cepat untuk ditangani,dan tidak mudah hilang. kata kunci: Sistem, Layanan informasi, Data Pengaduan, PIECES, MySQL, PHP. 005.36 Perpustakaan Universitas Raharja Jl. Jendral Sudirman No. 40 Modern Cikokol Tangerang, Banten 005.36 RAH p (SI-2023) S2076 Perpustakaan Raharja (Rak Skripsi) 005.36 RAH p (SI-2023) E-Skripsi 11641 2023-11-09 09:21:39 2023-11-09 09:21:58 machine generated