Mohamad Fazrial Dirgautama Primary Author Martono Additional Author Rosdiana Additional Author mixed material bibliography Tangerang Universitas Raharja 2023 id Indonesia

Text

Banyak bisnis laundry masih mengandalkan proses manual yang dapat mempengaruhi efisiensi dan kualitas layanan termasuk juga pada Satoru Shoe And Bag Laundry. Untuk mengatasi tantangan ini, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem pelayanan jasa laundry berbasis web app menggunakan metode analisis PIECES dan metode pengembangan RAD Berdasarkan analisis PIECES, ditemukan bahwa peningkatan dalam pengelolaan informasi pelanggan, pemantauan status cucian, serta efisiensi proses pencucian adalah hal-hal yang perlu diperbaiki. Dengan menggunakan metode RAD, peneliti akan berkolaborasi dengan pemilik bisnis merancang, mengembangkan, dan menguji prototipe sistem secara berulang, Peneliti menggunakan HTML,CSS untuk frontend, PHP untuk backend, Bootstrap sebagai framework dari CSS dan Laravel sebagai framework dari PHP dan untuk database peneliti menggunakan MySQL. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan sebuah web app bagi Satoru Shoe And Bag Laundry yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan, memantau status cucian, dan melakukan pembayaran. Selain itu, pemilik bisnis akan memiliki akses untuk melakukan analisis kinerja bisnis. Dengan menggabungkan analisis PIECES dan metode pengembangan RAD, diharapkan sistem ini dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan bisnis laundry, serta memberikan manfaat ekonomi yang signifikan melalui penggunaan teknologi informasi yang lebih baik Kata kunci : Laundry, PIECES, RAD, Web App 004 Perpustakaan Universitas Raharja Jl. Jendral Sudirman No. 40 Modern Cikokol Tangerang, Banten 004 DIR p (TI-2023) S2041 Perpustakaan Raharja (Rak Skripsi) 004 DIR p (TI-2023) E-Skripsi 11600 2023-11-07 16:31:30 2023-11-07 16:31:56 machine generated