Pengarsipan merupakan salah satu bagian dari bentuk sumber informasi
yang memiliki fungsi sangat penting dalam administrasi serta manajemen suatu
instansi yang masih digunakan sampai saat ini. Semua hal yang berhubungan
dengan ini baik berupa dokumen-dokumen,proposal maupun surat menyurat pada
sebuah instansi akan terekam menjadi sebuah arsip. Pada saat ini teknologi
semakin berkembang yang mengharuskan kita untuk mengikuti perkembangan
tersebut. Sehingga harus mengubah sistem administrasi seperti pengarsipan yang
dilakukan manual diubah menjadi terkomputerisasi. Pada SMA Yislah Kota
Tangerang sistem pengarsipan surat masuk dan surat keluar masih belum
terkomputerisasi. Sehingga dalam sistem tersebut memiliki beberapa masalah
keakuratan sebuah data, efektifitas dalam ruang penyimpanan dan juga waktu.
Penelitian ini bertujuan untuk menangani masalah tersebut maka dibutuhkan
sistem surat masuk dan surat keluar. Penelitian ini menggunakan metode PIECES
untuk memperbaiki masalah tersebut dan juga menggunakan metode UML (
Unified Modeling Language). Dalam metode ini diharapkan mampu membuat
sistem pengarsipan surat masuk dan surat keluar pada SMA Yislah Kota
Tangerang menjadi lebih efisien dan efektif.
Kata Kunci: Arsip, Administrasi, Surat, PIECES, UML