Dengan Kemajuan Teknologi dan informasi yang berkembang saat ini
semakin membuat situs-situs online menyediakan layanan tersebut dalam berbagai
bidang, dan yang paling umum adalah dunia bisnis. Mobilitas manusia yang tinggi
membutuhkan barang dan jasa yang memenuhi permintaan konsumen. Dengan
pesatnya kemajuan teknologi dan informasi, khususnya di dunia bisnis,
bermunculan berbagai situs online yang menawarkan berbagai layanan di berbagai
bidang. Biasa disebut dengan e-commerce, kegiatan jual beli online ini
menghubungkan produsen dengan produsen, produsen dengan konsumen,
konsumen dengan produsen bahkan konsumen dengan konsumen. Dengan
meningkatnya jumlah pengguna internet di Indonesia, e-commerce menjadi
semakin penting bagi perusahaan untuk mengembangkan bisnisnya. Namun,
untuk menggunakan e-commerce secara efektif untuk mendukung bisnis, Perlu
diperhatikan lima faktor utama: pengembangan produk, periklanan, perdagangan
online, pengiriman produk, dan layanan pelanggan. Kelima elemen ini saling
mendukung untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan.
Kata Kunci : E-Commerce, Penjualan, Online