Pada era digital saat ini, media promosi sangat berpengaruh sebagai strategi pemasaran pada suatu
bisnis khususnya dealer dan maintenance service. PT Tunas Ridean Tbk (Tunas Toyota) Cipondoh
Tangerang merupakan perusahaan yang menyediakan layanan service kendaraan resmi Toyota.
Sebagai perusahaan yang meberikan pelayanan pasti membutuhkan media promosi untuk menarik
minat customer. Maka dari itu dalam penelitian ini dibutuhkan sebuah media video promosi yang
bertujuan menarik minat para customer mengetahui layanan service, dan menggunakan promosi
yang diberikan Tunas Toyota Cipondoh. Yang juga bermanfaat agar dibuat dengan inovatif ini dapat
meningkatkan minat customer dalam upaya dan solusi pada peningkatan layanan service di Tunas
Toyota Cipondoh. Video promosi ini dibuat karena sebelumya masih bergantung pada head office
dalam penyampaian informasi dan promosi sehingga promosi yang diberikan dinilai tidak bervariatif
dan kurang efektif karena hanya di promosikan melalui broadcast whatsapp dan post Instagram.
Agar penelitian ini lebih terarah maka digunakanlah metode pengumpulan data seperti observasi,
wawancara, studi pustaka, perancangan media dengan menggunkan Adobe Premiere Pro CC 2020,
konsep produksi, dan analisis SWOT. Melalui perancangan media video promosi ini diharapkan
dapat membantu perusahaan dalam memberikan informasi dan menarik lebih banyak customer,
dalam menyaksikan video promosi yang diimplementasikan.
Kata Kunci : Media, Video dan Promosi