PT. Pratama Datamaksima adalah perusahaan yang bergerak di bidang
perencanaan dan pembangunan catu daya listrik bermutu dan Information
Technology khususnya pada perkantoran dan perindustrian modern. Penggunaan
teknologi saat ini sudah berkembang maju, yang berhubungan dengan
pengambilan, pengumpulan, pengolahan, penyebaran, dan penyajian informasi.
Sistem aplikasi hingga saat ini masih manual dan bersifat konvensional
diantaranya menggunakan metode langsung dalam memonitor pekerjaan teknisi,
begitu juga dari sisi teknisi masih banyak yang melakukan pelaporan pekerjaanya
secara manual dan masih banyak kendala lainnya seperti jadwal pekerjaan teknisi
sering miss komunikasi terhadap SPV, M Teknik dan customer, dan kadang
terjadi keterlambatan pekerjaan dan penyerahan dokumentasi. Berdasarkan
permasalahan yang ada maka dibutuhkan sistem monitoring pekerjaan teknisi
dengan beberapa user yang memiliki hak akses yang berbeda, yang nantinya
sistem ini dapat mempermudah proses monitoring / pemantauan dan pelaporan
pekerjaan yang rumit. Metode yang akan digunakan yaitu metode analisis
menggunakan Metode PIECES yaitu Analisis Kinerja Sistem (Performance) dan
metode perancangan menggunakan UML (Unified Modelling Language), bahasa
pemrograman yang digunakan adalah PHP, Framework Laravel dalam sistem
pembuatannya, dan Database untuk penyimpanan datanya menggunakan MYSQL.
Hasil pembuatan aplikasi ini mempermudah proses monitoring posisi pekerjaan
teknisi dan proses pelaporan pekerjaan dari teknisi ke pihak perusahaan dengan
menggunakan aplikasi berbasis web pada PT. Pratama Datamaksima.

Kata Kunci : Sistem, Monitoring, Web