PD Harsindo United Internusa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di
bidang industri bahan pangan dan distributornya yang berlokasi di Tangerang.
Sistem transaksi penjualan dalam PD Harsindo United Internusa masih lakukan
secara konvensional, sales harus mengunjungi pelanggan satu persatu dan
menginput pesanan kepada admin yang nantinya akan diteruskan ke bagian gudang
untuk pengiriman. Permasalahan tersebut sering timbulnya keterlambatan dalam
pelayanan penjualan kepada pelanggan, resiko kesalahan perhitungan pembayaran
(human error), sulit mengetahui stock barang dan adanya pesanan konsumen yang
ganda. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis mempunyai ide untuk membuat
aplikasi sistem penjualan online berbasis web pada PD Harsindo United Internusa.
Sistem ini meliputi proses input data pelanggan, pembelian barang dan tracking
pesanan pelanggan. Penulis melakukan analisis terhadap sistem yang berjalan
dengan menggunakan beberapa metode diantaranya pengumpulan data, analisis
menggunakan SWOT, perancangan sistem menggunakan UML, pembuatan
prototype dan menggunakan Blackbox testing. Pembuatan aplikasi menggunakan
Framework Codeigniter sebagai programming tools dan MySQL. Aplikasi ini
berfungsi untuk mempermudah sales dalam proses transaksi penjualan ,
mempermudah admin dalam melakukan pengecekan transaksi penjualan yang
masuk ke rekening perusahaan tanpa perlu melakukan pendataan ulang karena
sistem yang dibuat saling terintegrasi antar divisi.
Kata Kunci: Penjualan, Pelanggan, Analisa SWOT