Kinerja pegawai yang baik itu sangat penting agar kegiatan pada suatu instansi atau
perusahaan dapat berjalan dengan lancar. Kita dapat mengetahui kinerja pegawai
dengan cara melakukan pemberian penghargaan kepada pegawai berprestasi. Untuk
mengetahui pegawai yang berprestasi perlu diadakan penilaian terhadap kinerja
pegawai. Melakukan suatu penilaian dalam pemberian penghargaan untuk pegawai
berprestasi diantaranya menggunakan sistem pendukung keputusan dalam
membantu pemecahan suatu masalah. Setiap perusahaan mempunyai cara yang
berbeda dalam melakukan penilaian kinerja pegawai. Penilaian kinerja harus
dilakukan dengan metode yang baik dan tepat sehingga dapat menjamin perlakuan
yang adil serta memuaskan bagi para pegawai yang dinilai. Hal ini dapat
menumbuhkan loyalitas dan semangat kerja pegawai. Tujuan dari penelitian ini
adalah 1) untuk mengetahui standar penilaian kinerja yang diterapkan, 2) sistem
penilaian kinerja, dan 3) manfaat penilaian kinerja pegawai di Penilaian Kinerja
Pegawai Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
(BKPSDM) Kabupaten Tangerang. Desain penelitian yang digunakan adalah
penelitian kualitatif, dengan metode pengumpulan data secara observasi dan
wawancara mendalam. Data dianalisis dengan analisis deskriptif dengan
pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) standar penilaian
kinerja yang diterapkan di BKPSDM Kabupaten Tangerang mengacu pada
Indikator Kinerja Utama (IKU), sasaran Kerja Pegawai (SKP) dan Penilaian
Perilaku Kerja (PPK); 2) sistem penilaian kinerja pegawai yang diterapkan di
BKPSDM Kabupaten Tangerang Terdiri dan pengumpulan data, penyusunan
indikator, pembahasan, penilaian, penyampaian hasil penilaian dari evaluasi; dan
3) manfaat dan penilaian kinerja pegawai Kabupaten Tangerang ini yaitu sebagai
gambaran dalam mengambil kebijakan atau strategi ke depan, sebagai evaluasi
internal instansi dan sebagai acuan pemberian reward dan punishment kepada
pegawai.
Kata Kunci: Kinerja Pegawai, Penilaian, Sistem