Kelurahan Pasar Baru menggunakan sistem buku agenda, lembar disposisi, dan
kartu surat keluar. Pada kantor Kelurahan Pasar Baru masih bisa dikatakan kurang
optimal karena setiap surat masuk dan surat keluar masih menggunakan cara
manual. Sebagai contohnya di surat masuk dan surat keluar masih dicatat dengan
memakai buku agenda yang bisa menimbulkan surat tersebut mampu terjadi
kerusakan, cara pengarsipan surat masuk serta surat keluar pada kantor kelurahan
pasar baru ini masih tidak beraturan disimpan didalam lemari. Maka dari itu peran
personal komputer sangat penting dalam pengelolaan surat masuk serta surat keluar
serta bisa memberikan dukungan pada sistem supaya menjadi lebih baik.Dalam
penelitian ini peneliti menggunakan metode analisa SWOT, menggunakan UML
(Unified Modeling Language) sebagai pemodelan sistem yang digunakan untuk
menggambarkan sistem secara visualisasi, memakai bahasa pemrograman PHP,
Mysql untuk pembuatan database, Laravel untuk membuat desain atau tampilan,
serta Laragon sebagai server penghubung bahasa pemrograman. yang dihasilkan
dari dibuatnya sistem Informasi Pengolahan Surat Masuk dan Surat Keluar pada
Bagian Administrasi berbasis website di Kelurahan Pasar Baru Berbasis Web
yang dapat membantu mempermudah pengolahan surat masuk dan surat keluar
pada Bagian Administrasi, sehingga laporan Surat Masuk dan Surat Keluar
tersusun lebih rapih bagian terkait pembuatan laporan yang akurat, sehingga
menciptakan kinerja yang efektif dan efisien, serta dapat menunjang evaluasi
maupun pengendalian internal bagi Administrasi Kelurahan Pasar Baru Berbasis
Web, dan diharpakan pula tujuan dari penlitian ini tercapai sebagai mana tujuannya.
Kata Kunci : administrasi, sistem, surat masuk dan keluar.