Pada saat ini perkembangan ilmu teknologi berkembang sangat pesat. Dengan
perkembangan teknologi yang semakin maju membuat semua instansi baik di
pemerintah dan swasta ingin mengembangkan dan menggunakan kecanggihan
teknologi itu sendiri. Dengan demikian, pada sebuah instansi pemerintahan yang
bergerak di Bidang Kepemudaan pada Dispora Kota Tangerang mempunyai tugas
pokok dalam lingkup pelayanan administrasi kepegawaian dan pada saat ini
aktivitas persuratan yang sedang berjalan mulai dari penerimaan, pengagendaan,
pengarsipan hingga verifikasi atas surat-surat dinas masuk dan keluar baik internal
maupun eksternal masih dilakukan dengan cara penulisan di buku besar yaitu pada
buku agenda sehingga kemungkinan terjadi duplikasi terhadap sistem pengarsipan
surat bisa terjadi. Dengan meningkatnya kebutuhan aksesibilitas data yang tersaji
secara tepat waktu dan akurat, maka diperlukan sebuah sistem aplikasi yang
berbasis web agar dapat diakses kapanpun dan dimanapun, pengelolaan
pengarsipan surat dinas agar terdatabase dan tersimpan dengan rapih. Dalam hal
ini, peneliti menggunakan metode analisa PIECES yang terdiri dari enam aspek
yaitu, Performance, Information, Economy, Control, Efficiency dan Services,
Dengan adanya Sistem Informasi Surat Dinas ini, maka dalam penanganan dan
pengelolaan surat diharapkan akan diperhatikan dengan baik sehingga dapat
mendukung kemajuan dinas.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Surat Dinas, Analisa PIECES