Ditengah pandemi COVID-19, pemerintah menetapkan salah satu syarat untuk
bepergian menggunakan transportasi umum yaitu dengan menunjukkan surat hasil
PCR atau rapid test antigen negatif COVID-19. Rapid Test PT. Taishan Alkes
Indonesia dalam pelayanannya masih belum tersistem sehingga terkadang terjadi
penumpukan pasien yang mengakibatkan antrian panjang. Untuk mengatasi
kendala tersebut, penulis menganalisis dan merancang sistem usulan, yaitu sebuah
sistem informasi pelayanan berbasis web yang dapat diakses oleh staf dan juga
pasien. Metode yang digunakan adalah metode analisa PIECES yang terdiri dari
(Performance, Information/Data, Economic, Control/Security, Efficiency, dan
Service). Menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database
nya. Framework yang digunakan adalah Codeigniter versi 3 serta blackbox testing
sebagai metode pengujian sistem. Penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk
mengetahui kendala apa saja yang ada pada sistem yang berjalan saat ini, dan
diharapkan rancangan sistem yang barudapat mengurangi penumpukan pasien,
mengurangi antrian, lebih tertata dantersistem, serta penggunaannya dapat efektif
dan efisien.
Kata Kunci: COVID-19, Rapid Test, Sistem.