Manusia dalam kehidupan sehari-hari sering menemui masalah dalam pengambilan
keputusan. Masalah yang muncul dapat berskala besar atau kecil yang dapat
berpengaruh dalam hasil keputusan. Saat ini manusia sedang mengembangkan
sistem yang dapat membantu dalam menentukan alternatif terbaik dalam sebuah
permasalahan. PT Bintang Kanguru merupakan salah satu perusahaan yang
bergerak dalam bidang memproduksi bahan textile pakaian. Kualitas sumber daya
manusia merupakan salah satu faktor penunjang untuk meningkatkan produktivitas
dalam sebuah instansi. Maka dari itu sumber daya manusia yang berkompetensi
tinggi dapat mendukung tingkat kinerja, dengan penilaian kinerja maka akan
diketahui penilaian prestasi setiap marketing yang dicapai, hal ini dapat digunakan
instansi sebagai pertimbangan dalam menentukan marketing terbaik. Sistem
penilaian kinerja marketing yang berjalan saat ini di PT Bintang Kanguru masih
dilakukan berdasarkan penilaian kedisiplinan (absensi) dan kecepatan pengerjaan
tugas. Sistem yang berjalan saat ini belum berjalan dengan baik karena baru
menggunakan 2 kriteria untuk menilai marketing sehingga penilaian hanya terbatas
pada 2 kriteria tersebut dan proses penilaian kinerja marketing masih menggunakan
microsoft excel untuk mengolah data penilaian marketing sehingga membutuhkan
waktu yang lama karena harus mengulang proses penilaian sehingga baru
didapatkan hasil penilaian yang valid. Sistem penilaian marketing dibuat
menggunakan bahasa pemrograman Php dan database Mysql. Metode penelitian
yang digunakan metode analisis pieces, metode pengembangan sistem waterfall,
perancangan design, sistem menggunakan uml (Unified Modelling Language) dan
metode pengujian menggunakan black box system. Hasil penelitian ini
menghasilkan sistem pendukung keputusan penilaian marketing yang dapat
membantu dan mempercepat personalia dalam mengelola data penilaian marketing
terbaik untuk mendapatkan reward.
Kata Kunci : SPK, Marketing Terbaik, kriteria, PHP, Mysql.