Midhat, Muh Panji Primary Author Alfeno, Sandro Additional Author mixed material bibliography Tangerang Universitas Raharja 2022 id Indonesia

Text

PT. Amanera Bersama Abadi adalah perusahaan yang berada di Graha Raum Jl. Tembus Kalimalang No. 01 Lt.2 No. C Jakasampurna, Bekasi Barat yang bergerak dibidang jasa mechanical dan electrical maintenance. Perusahaan ini memiliki kendala pada penyampaian informasi antara dispatcher dan teknisi yang tersedia. Mekanisme penyampaian informasi pada perusahaan ini masih manual dengan melakukan pencatatan dan call terhadap teknisi yang sedang lenggang sehingga sering terjadi keterlambatan penyampaian informasi, sehingga dibutuhkan sistem baru yang dapat mempermudah pekerjaan. Metode yang akan digunakan yaitu metode analisis menggunakan Metode PIECES yaitu Analisis Kinerja Sistem (Performance) dan metode perancangan menggunakan UML (Unified Modelling Language), bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP, Framework Laravel dalam sistem pembuatannya, dan Database untuk penyimpanan datanya menggunakan MYSQL. Hasil yang dicapai adalah mampu mengatasi permasalahan – permasalahan yang dihadapi oleh sistem yang lama, antara lain sistem monitoring kinerja teknisi belum terkomputerisasi dan semua aktivitas dan penyampaian informasi masih dilakukan secara manual sehingga diperlukan sistem terkomputerisasi yang dapat membantu pihak perusahaan khususnya dispatcher dalam menjalankan proses bisnisnya, dan dalam sistem lama tidak bisa mengetahui progress pekerjaan dan ketersediaan teknisi. Simpulan dari penelitian yaitu pemrosesan pekerjaan akan lebih efisien dan dapat mengupadate semua perkembangan proyek pekerjaan yang dilaporkan teknisi melalui menu pekerjaan didalam sistem akan terintegrasi dengan data proyek sehingga pencarian data historis aktivitas proyek dapat dengan mudah dilakukan serta memudahkan pihak manajemen dalam melakukan verifikasi data sebagai bahan penilaian kinerja teknisi. Kata Kunci : Sistem, Monitoring, Teknisi 004 Perpustakaan Universitas Raharja Jl. Jendral Sudirman No. 40 Modern Cikokol Tangerang, Banten 004 MID r (TI-2022) S1412 Perpustakaan Raharja (Rak Skripsi) 004 MID r (TI-2022) 10257 2022-05-10 14:04:10 2022-05-10 14:04:41 machine generated