Peran pemasaran digital yang semakin meningkat telah mempengaruhi cara
penawaran promosi kepada masyarakat. Di Era Marketing 4.0, pemasaran
secara online atau sering disebut dengan digital marketing telah banyak
diimplementasikan dalam berbagai bidang. Tidak hanya dalam bidang usaha,
lembaga pendidikan merupakan salah satu bidang yang dapat menggunakan
teknologi media digital sebagai media promosi. Pemasaran perguruan tinggi
dengan menggunakan digital marketing dinilai lebih efektif dan praktis dalam
kegiatan pemasaran. Digital marketing merupakan cara pemasaran yang
digunakan untuk melakukan marketing atau memasarkan kampus. Digital
marketing dapat meningkatkan brand kampus baik untuk lingkungan sekitar
maupun di lingkungan luar. Dengan memanfaatkan teknologi dapat
memberikan solusi yang lebih baik dalam mempromosikan kampus dengan
digital marketing. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan
pendaftaran mahasiswa baru pada perguruan tinggi. Dengan menggunakan
platform digital sebagai sarana promosi yang bertujuan untuk lebih
mengenalkan kampus kepada para calon mahasiswa baru, dan juga untuk
dapat merekrut mahasiswa baru. Pelayanan pendaftaran mahasiswa baru ini
difokuskan dengan pendaftaran online pada website penerimaan mahasiswa
baru. Pelayanan pendaftaran mahasiswa baru ini dapat digunakan untuk
pendaftaran dan untuk berkonsultasi antara calon mahasiswa baru kepada
pihak marketing kampus. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Indicator Measurement Factor Analysis (IMF), dengan metode IMF ini dapat
memberikan informasi yang sesuai kebutuhan dalam proses penelitian dan
diharapkan dapat membantu dalam manajemen pelayanan penerimaan
mahasiswa baru.
Kata Kunci: Pemasaran Digital, Promosi, Penerimaan Mahasiswa Baru